Transparência

Quem somos, como cobramos, como o agente funciona e quais serviços usamos. Tudo num lugar só.

Atualizado em 12 de outubro de 2026.

Quem somos

Os preços são mensais, sem taxa de adesão e sem taxa escondida. A configuração do agente está incluída em todos os planos.

Plano	Preço	Respostas por mês	Por resposta
Auronix Start	R$ 397/mês	2.000	R$ 0,199
Auronix Pro	R$ 597/mês	8.000	R$ 0,075
Auronix Business	R$ 950/mês	23.000	R$ 0,041

A cobrança é feita pela Cakto e se renova todo mês.
Não há fidelidade: cancele quando quiser por contato@auronix.cdev.com.br. O cancelamento vale para as cobranças seguintes.
Contratou e desistiu? Você tem 7 dias para desistir e receber o valor de volta (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor).
Mudanças de preço são avisadas por e-mail com 30 dias de antecedência.

O agente usa inteligência artificial para responder com base nas informações que você passou no onboarding.
Configuramos o agente para se apresentar como assistente virtual e para chamar uma pessoa da sua equipe quando o assunto pede.
Ele pode errar. Por isso você testa e aprova as respostas antes de ele falar com clientes, e pode pedir ajustes.
Usamos apenas a API oficial do WhatsApp e não fazemos envio em massa não solicitado.

Serviço	Para quê	Dados envolvidos
Cakto	Pagamentos e assinaturas	Nome, e-mail, telefone, dados do pedido
Resend	Envio de e-mails da assinatura	Nome e e-mail
Servidor VPS da Auronix	Hospedagem do site e do banco de dados	Dados de clientes, contratos e onboarding
Plataforma de agentes e API oficial do WhatsApp (Meta)	Funcionamento do agente	Conversas entre o agente e os clientes do contratante
Google Analytics	Medição do site (só com aceite)	Navegação, aparelho e região aproximada
Microsoft Clarity	Medição do site (só com aceite)	Cliques, rolagem e gravação mascarada da navegação